CONDITIONS DE RÉSERVATION DE LOGEMENT

1. RÉSERVATIONS

Les maisons seront louées dans l'ordre des réserves. Dans tous les cas, vous recevrez une confirmation par e-mail/fax/mail. La réservation sera définitive et valable pour les deux parties une fois reçu le contrat signé par le client et le premier paiement dans un délai de sept jours après la confirmation écrite de la réservation. Ensuite Habitat Marenostrum (H.M./Gepugova S.L.) enverra le contrat signé.

2. PRIX

Le prix de location comprend la taxe de séjour et la contribution environnementale. En outre, aussi les dépenses de consommation normale d'eau, l'électricité, le gaz et l'air conditionné sont compris pendant la saison d'été. le coût du service/nettoyage final est exclu. Extras, tels que draps, serviettes, serviettes de plage/chaise longue, Wi-Fi, berceau/chaise bebé etc. Ils seront payés en espèces à la remise des clés selon les contrats individuels.

3. DRAPS ET LES SERVIETTES

Les draps et les serviettes ne sont pas inclus dans le prix de location. Si vous voulez, vous pouvez les louer selon les tarifs avec H.M./Gepugova S.L. Vous avez également la possibilité d'apporter vos draps personnels, si nécessaire, nous vous facilitons les mesures de lits du logement loué.

4. NOMBRE D’OCCUPANTS

Le prix de location est basé sur les places/lits disponibles dans chaque logement. En général, il y a habituellement place pour un lit/berceau extra en fonction de la taille de la maison/appartament. Dans ces cas, il y a un supplément à base de chaque logement.

5. PAIEMENTS

Pour confirmer une réservation, le premier paiement (25% du loyer total) doit être versé sur le compte bancaire de H.M./Gepugova S.L., dans les 7 jours suivant la confirmation écrite de réservation. Le contrat doit être signé et retourné à H.M./Gepugova S.L. par e-mail/fax/mail. Le deuxième versement (25%) doit être payé 3 mois et le reste (50%) un mois avant l'arrivée. Pour les réservations effectuées dans les 4 semaines avant le jour d'arrivée, on devrà payer la totalité du séjour lors de la réception de la confirmation écrite.

6. ARRIVÉE ET LE DÉPART

En haute saison, soit de juin à septembre, le jour de l'entrée et la sortie est toujours ou vendredi ou samedi, selon le logement. Les maisons/appartements seront toujours disponibles à partir de 16:00 heures. L'entrée est entre 16:00-21:00 h. En dehors de ces heures, il y aura une charge en fonction de la liste de prix. Le jour du départ on doit quitter l'appartement avant 10:00 h.

7. CAUTION

Á votre arrivée, vous devez laisser un dépôt en espèces pour le logement. Le montant est indiqué dans votre contrat de location (habituellement entre 300.-€ et 500.-€). Si à l'arrivée vous trouvez que, en dépit de notre précédent examen, il y a des éléments manquants ou des dommages, vous devrez nous en informer immédiatement. De cette manière nous pouvons éviter d'éventuels frais supplémentaires. Si au cours de votre séjour se produit un dommage, le montant sera déduit de la caution. Il faut informer immédiatement tout dommage pour que nous puissions le réparer ou demander un devis. Si aucun dommage est détecté au moment du départ, on remboursera la totalité du dépôt effectué.

8. ANNULATIONS

Les annulations doivent être communiquées par écrit à H.M./Gepugova S.L. En aucun cas, sont retournés les paiements déjà effectués. Nous recommandons l'embauche d'une assurance de voyage dans votre pays.

9. ANIMAUX

Dans la plupart des logements est autorisé 1 animal domestique. L'animal séjourne gratuitement, il y a seulement une petite charge de 25.-€ pour le nettoyage final. Dans information sur chaque logement est indiqué si les animaux sont acceptés. Au moment de la réservation, vous devrez nous informer de l’animal, à moins que cela H.M./Gepugova S.L. aient le droit de refuser l'entrée à la maison. Il est interdit aux animaux domestiques se baigner dans la piscine.

10. SERVICE/ NETTOYAGE FINAL

Les frais de nettoyage final se reflètent dans leur contrat. Le montant dépend de chaque logement et le nombre d'occupants. Ce service est toujours payé en espèces à la remise des clés. Le client doit retirer leurs déchets du logement. Le lave-vaisselle doit être vide et le barbecue, grille-pain, micro-ondes et le four propres. Si ces conditions ne sont pas remplies, H.M./Gepugova S.L. a le droit de déduire le coût de la caution.

11. EAU, GAZ ET ÉLECTRICITÉ

La consommation d'eau, de gaz et de l'électricité est incluse dans le prix pendant la saison d'été (entre mai et septembre). En saison d'octobre à avril l'électricité et du gaz sont payés en fonction de la consommation.

12. PLAINTES

Si, en dépit de notre suivi détaillé et régulier des logements, vous détectez un problème, vous devrez l’informer immédiatement à H.M./Gepugova S.L. afin que nous puissions résoudre le problème. Les plaintes qui ne sont pas résolues de façon satisfaisante, doivent être soumises par écrit dans une semaine après le départ, au plus tard.

13. RESPONSABILITÉ

Pendant le séjour, le client est responsable de la maison et son contenu. Tout dommage causé par le client, à la maison ou de son contenu doit être immédiatement notifiée à H.M./Gepugova S.L. et sera pris en charge par le client. L'agence est seulement un intermédiaire entre les propriétaires et les clients et n’est donc pas responsable des accidents ou des dommages causés par les clients pendant leur séjour.

14. WI-FI

La plupart des ménages ont une connexion Wi-Fi qui peut être louée pour 30.- €/semaine/6 PINS. Avec ce système, de l'opérateur Altanetica, on peut parcourir illimité à la fois dans la maison et autour de la promenade de Sant Antoni de Calonge. Cependant, la vitesse et la qualité de la connexion peuvent être modifiées en fonction du fournisseur de services et/ou la situation de la maison, il n’est pas garanti par nous.15. FUMER
Fumer n’est pas interdit dans nos maisons, mais nous vous recommandons de fumer à l'extérieur et utilisez un cendrier. Nous espérons que vous nettoyer le cendrier avant le départ.

16. DES OBJETS NÉGLIGÉS / OUBLIÉS ET TROUVÉS

Si un locataire perd un objet, nous ferons tout le possible pour la retrouver. Les possibles frais de gestion et l'expédition sont prises en charge par le client.

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